Så kommer du igång med digitala produktpass

Bakgrunden

EU:s ambitiösa hållbarhetsplaner innebär att varje produkt som säljs inom EU ska ha ett digitalt produktpass (DPP). Genom att skanna en QR-kod eller RFID-tagg på produkten får man all relevant information kopplad till hållbarhet.

År 2030 ska varje produkt i Europa ha ett DPP, med textilier och kläder först ut år 2027. Syftet är att hjälpa konsumenter fatta hållbara köpbeslut, förlänga produkters livslängd och främja en cirkulär ekonomi.

För varumärken är det både en huvudvärk och en möjlighet – om det hanteras rätt (kolla vår webinar ihop med Struct-PIM). Så hur börjar man ens? Vi har delat upp arbetet i tre delar: samla in data, hantera data och kommunicera data.

Samla in DPP-data

Första steget är att förstå vilken information som ska finnas i digitala produktpasset och vilken data du redan har. Då ser du var det finns luckor.

EU har ännu inte beslutat exakt vilken information som krävs (beslut förväntas i början av 2026), men man är ganska överens om att följande kommer att behövas:

Product identification number -something that tells us exactly what the product is. Everyone should have this.

• Produktens identifikationsnummer – Vad exakt är produkten?
• Produktbeskrivning – Storlek, vikt, funktion, färg osv.
• Sammansättning – Vilka råmaterial användes och varifrån kommer de?
• Miljöpåverkan (CO2-utsläpp) – Livscykelanalys (LCA) av produktens klimatpåverkan.
• Transport – Hur råmaterial och färdig produkt transporterats.
• Leverantörskedja – Ursprungsplats för material och produktionsplats.
• Vård och reparation – Hur man kan förlänga livslängden.
• Andrahandsmöjligheter – Går produkten att sälja vidare? Finns det en plattform för det?
• Certifieringar – Kvalitetsdokument, certifikat m.m.
• Varumärkesinformation

EU publicerade i juni 2024 en rapport med 16 kategorier som kan ingå i ett DPP.

Miljöpåverkan

Alla varumärken kommer att ha en hel del data redan men just data kring miljöpåverkan saknas hos många. Det kan innebära att man gör en livscykelanalys (LCA) för att förstå en produkts koldioxidutsläpp under hela dess livslängd. Det är en tidskrävande uppgift och kräver tillförlitlig information från hela leveranskedjan vilket innebär att andra aktörer måste vara lika intresserade som du av att få fram denna information.

Traditionellt kunde en livscykelanalys för en enda produkt ta upp till 12 månader att genomföra, men nu finns andra sätt att mäta. Till exempel är det möjligt att mäta ett företags totala utsläpp och sedan fördela dem över de produkter företaget säljer. Det är det mest generella sättet att mäta och när detta väl är gjort kan man börja bryta ner siffrorna i mer detaljerad nivå och successivt bli mer exaktså att du får en mer korrekt siffra för varje enskild produkt.

Det finns flera företag som erbjuder AI-verktyg för att hjälpa dig göra detta snabbt och enkelt, till exempel aimabel.ai. Det finns också konsulter och företag som kan hjälpa dig beroende på dina behov oavsett om du är ett litet eller medelstort företag, eller en större aktör. Hör av dig så tipsar vi gärna. Hantera DPP-data

Så, du har samlat in all den där informationen. Nu behöver du lagra och hantera den på ett sätt som gör den tillgänglig för rätt personer. Viss information kommer troligen inte att vara nödvändig för konsumenter. Till exempel kommer återvinnare att behöva viss information som konsumenter inte behöver – och vice versa. Du behöver också göra denna information spårbar genom hela leveranskedjan.

Och vad händer om du bestämmer dig för att sluta sälja produkten? Du behöver fortfarande ett digitalt spår, eftersom informationen kommer att leva vidare i många år framöver. Ditt ansvar slutar inte längre i och med att du har sålt produkten. Kan du hitta ett säkert sätt att lagra denna information som är oberoende av ditt eget företag och som kan leva vidare oavsett vad som händer med ditt företag och produkterna du säljer? Det är här den uppsjö av datalagringssystem kommer in i bilden. Om du har all din produktinformation i en Excel-fil behöver du troligen ta steget och börja hantera din data i en databas. Det här är en typisk utmaning för små och medelstora företag (SME).

Men även om DPP kan kännas som en stor kostnad för SME:er, så behöver det inte vara så. På Kolla arbetar vi på en prisvärd lösning tillsammans med några PIM-leverantörer (product information management) så att SME:er kan hantera detta. Om du är en stor organisation använder du troligtvis redan ett PIM-system för att lagra större delen av din produktdata, men även ett PLM-system (product lifecycle management) för att hantera informationen om produktens livscykel eller kanske till och med ett ERP-system (enterprise resource planning) som vanligtvis innehåller mycket information om ekonomi och kostnader, men också om leveranskedjan.

Större organisationer kommer snarare behöva identifiera var deras hållbarhetsdata är lagrad och, om de inte har den, var den ska lagras när de väl samlar in all information. På Kolla tror vi att PIM-systemen kommer att bli kärnan i framtida DPP-lösningar. Om du ska lägga till ny data någonstans i ditt system är det troligtvis här.

Nedan följer en lista över några av Europas mest intressanta PIM-leverantörer, i fall du inte redan använder ett. De har alla olika för- och nackdelar, så det handlar om att hitta det som passar just dina behov. Bluestone Plytix Akeneo Struct InRiver Stibo systems Norce Litium Pimcore BusinessWith gjorde också en bra sammanställning (på engelska) av PIM leverantörer I Sverige.

Men det finns andra du kan vända dig till om du är osäker på vilket PIM-system du ska använda. Det finns en hel del företag som är specialiserade på flera olika PIM-system och som kan implementera dem åt dig. Om du är ett större företag är det klokt att prata med ett av de konsultföretag som kan göra datamodelleringen och implementeringen av ett PIM-system åt dig. Det finns flera intressanta aktörer även här.

Cypoint Inspire Consid Columbus Global Vaimo Norriq Avensia Perficient Ntara Macopedia Kruso

Kommunicera datan

Med all data insamlad och lagrad är det sista steget att få ut informationen till dina kunder eller slutanvändare. Och du behöver göra den tillgänglig på deras modersmål, var i Europa de än befinner sig.

Det mest troliga scenariot är att använda en QR-kod på produkten som leder till en digital sida av något slag för just den produkten. På Kolla tror vi inte att en enda digital sida (eller landningssida) räcker, eftersom du då förlorar den betydande marknadsföringsmöjlighet som finns med digitala produktpass.

För här är grejen: varje gång någon skannar en av dina QR-koder berättar de för dig (och du kommer kunna mäta deras aktivitet) att de är intresserade av ditt varumärke. Det digitala produktpasset blir nu en ny kontaktpunkt för kommunikation. Det innebär att du måste se till att du erbjuder en inspirerande varumärkesupplevelse när någon skannar den koden. Ja, du måste tillhandahålla all data som EU kräver, men du behöver också tänka längre än så. Vilken annan information skulle du kunna kommunicera här? Hur kan du göra den informationen attraktiv? Hur kan du stärka varumärket med denna nya kommunikationskanal? Kan du rentav generera merförsäljning? Det finns faktiskt flera mycket starka möjligheter med DPP ur ett marknadsföringsperspektiv (läs vårt white paper), som att länka till din webbshop, en andrahandsplattform, länkar till reservdelar, men också varumärkesinformation, branding filmer, lärande om varumärkets historia med mera. Vi tror att en mikrosajt (mini-hemsida) är ett bättre alternativ för dina digitala produktpass, eftersom du kan ge mer information på ett engagerande sätt som ger mervärde för målgruppen och stärker ditt varumärke. Se några av exemplen nedan eller lär dig skillnaden mellan mikrosajter och landningssidor (länk). Kollas plattform erbjuder detta men kan också kopplas till data i ditt PIM-system eller andra databaser. Så, om du har DPP-information i ett PLM-system, mer i ett PIM och ännu mer i till exempel ett ERP-system, så kan Kolla koppla ihop all den datan och presentera den i en varumärkesanpassad mikrosajt skräddarsydd för dina behov.

När måste jag agera? Om du är i kläd- eller modeindustrin är du nu bara månader ifrån att behöva ha ditt första digitala produktpass i drift. Datumet är satt till början av 2027 med 18 månaders flexibilitet för att få allt på plats. Med andra ord, till mitten av 2028 kan du förvänta dig att sanktioner börjar tillämpas om du inte är redo. Om du är i möbelindustrin har du ett års respit (2028), men du behöver komma igång.

Målet är fortfarande att alla som säljer en produkt inom EU år 2030 ska ha ett digitalt produktpass på den. Så, när behöver du agera? Det korta svaret är: nu. Även om du inte omfattas förrän 2028 eller senare är det klokt att få kontroll över detta innan det är för sent.

Du vill inte stå i sista stund och försöka undvika en sanktion. Om du agerar nu kan du också dra nytta av de många marknadsföringsmöjligheter det innebär.

EU kommer troligen att vara förlåtande i början, men sanktioner är att vänta för företag som inte tillhandahåller data eller lämnar felaktig information. På liknande sätt som med EU:s GDPR-lagar kommer böter att införas för bristande efterlevnad.

Vem vänder jag mig till för hjälp? Det finns inga aktörer som täcker hela kedjan av DPP-krav, men det finns bra aktörer för varje del.

1. Samla information – LCA-bolag, leverantörer, AI-verktyg. Kontakta oss för rekommendationer.
2. Hantera information – PIM-system, IT- & digitaliseringskonsulter (Cypoint Inspire, Vaimo, New Amsterdam, m.fl.)
3. Kommunicera information – Prata med oss på Kolla så visar vi olika alternativ.

Är du osäker? Hör av dig dirket så hjälper vi dig eller hittar rätt person för att göra det.